第13章 “职场”向上:产品思维(8 / 11)
思维落地:多做群面模拟
我认识一些不擅长做群面的小伙伴,他们看了很多方法论,也跑来向我请教,我都毫无保留地跟他们讲了自己的方法,但他们依旧不擅长做群面。
为什么呢?
其实,高手和普通选手之间有着很大的认知上的差距。对于你掌握的方法,你需要尽快创造机会实际运用一下。只有这样,你才能真正发现自己的短板。而且,在一次次群面模拟中,你可以克服自己对群面的恐惧,树立信心。
现在有很多免费的群面模拟群,大家可以去搜一搜,多参加模拟,实践一下。
向领导汇报工作,要懂得金字塔原理
1
《道德经》的伟大之处不仅在于它对我们人生的指导作用,还在于它所包含的智慧体现在我们日常生活中的很多具体、琐碎的事情里。
有一次,我让一个组员组织一场会议。半小时后,他跟我汇报说:“小刘星期三下午有事,小李这两天出差了,王姐只有星期五才有时间,再加上这几天会议室的预约比较……”
上了一天班,我头昏脑涨,还没听完他的话,我就不耐烦地打断他,说道:“说重点。”
结果他又换了一种说法把原话说了一遍。
五分钟下来,我还是不知道什么时候能开会。
本来想批评他,但开口之前,我突然停住了,我想起自己曾经也是这样的。
当时,我还在一个领导的带领下运营公众号。有一段时间,我做得挺好,文章的阅读量屡破纪录,被各大平台转载。我想着自己什么时候才能得到领导的关注,然后被他夸奖一番。结果没过多久,我就在电梯里遇到了老板,打完招呼后,他问我最近公众号的运营数据怎么样。
我很自信地说:“这星期我们的推送有‘20万+’的阅读量了!”结果,老板面无表情地听我说完,点点头就走了。
他怎么没夸我?我想不通。我想,没道理啊,站在领导的角度,听到自己手里的公众号的推送阅读量这么高,难道不应该高兴吗?难道领导不知道这个数据意味着什么吗?
问出这个问题的一瞬间,我突然就懂了,其实领导只是不知道“20万+”的阅读量究竟意味着什么。我是天天接触数据的人,我知道数据是怎么变化的,是增长了还是下降了,增长率是多少,是怎么达到的。如果我不说出这些情况,领导又怎么知道数据的好坏呢?
2
于是,后来领导再让我汇报数据,我就把汇报的顺序调整了一下。
我这样说:本星期推送的阅读量达到“20万+”,比上星期增加30%。能达到如此之快的增长,是因为我们做了三件事情,其中有两件是我们可以继续优化下去的。之后我也会继续尝试采用别的渠道和方法,保持数据的稳定增长。
我发现,当我调整了汇报的顺序后,领导听我汇报的时候会更认真,听完也能给我更有效、更相关的建议和鼓励。
从那之后,我就明白了,任何时候,向领导或其他人做汇报、讲事情,都要结论先行,以上统下,归类分组,逻辑递进。
由一个点发散出去,才能真正条理清晰地把事情说明白。
这也是我真正掌握职场上的重要技能的开始,我学会了为我的领导、听众节省时间,让他们在最短的时间内明白重点。而要做到这一点,最好的方法就是结论先行,用金字塔式的结构进行汇报。
回到本小节开始的话题上。当时,我控制住了批评组员的冲动,给他讲了我这个故事。
我对他说,以后汇报工作,要学会使用金字塔原理,先说结论,再说原因,最后再发散出去。这样,既能提高汇报的效率,又能让领导更容易明白。
你要学会帮领导节省时间。
思维落地:用金字塔原理提升沟通力
作为麦肯锡的工作法,金字塔原理为大家熟知。其实这个方法很简单,概括一下就是任何事情都可以归纳出一个中心论点,而这个中心论点可由3~7个论据支持。这些论据称为一级论据。一级论据本身也可以是一个论点,被3~7个二级论据支持。如此延伸,形成金字塔状;而每一层的论据要详细,且互相独立。
它的厉害之处在于: ↑返回顶部↑
我认识一些不擅长做群面的小伙伴,他们看了很多方法论,也跑来向我请教,我都毫无保留地跟他们讲了自己的方法,但他们依旧不擅长做群面。
为什么呢?
其实,高手和普通选手之间有着很大的认知上的差距。对于你掌握的方法,你需要尽快创造机会实际运用一下。只有这样,你才能真正发现自己的短板。而且,在一次次群面模拟中,你可以克服自己对群面的恐惧,树立信心。
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向领导汇报工作,要懂得金字塔原理
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《道德经》的伟大之处不仅在于它对我们人生的指导作用,还在于它所包含的智慧体现在我们日常生活中的很多具体、琐碎的事情里。
有一次,我让一个组员组织一场会议。半小时后,他跟我汇报说:“小刘星期三下午有事,小李这两天出差了,王姐只有星期五才有时间,再加上这几天会议室的预约比较……”
上了一天班,我头昏脑涨,还没听完他的话,我就不耐烦地打断他,说道:“说重点。”
结果他又换了一种说法把原话说了一遍。
五分钟下来,我还是不知道什么时候能开会。
本来想批评他,但开口之前,我突然停住了,我想起自己曾经也是这样的。
当时,我还在一个领导的带领下运营公众号。有一段时间,我做得挺好,文章的阅读量屡破纪录,被各大平台转载。我想着自己什么时候才能得到领导的关注,然后被他夸奖一番。结果没过多久,我就在电梯里遇到了老板,打完招呼后,他问我最近公众号的运营数据怎么样。
我很自信地说:“这星期我们的推送有‘20万+’的阅读量了!”结果,老板面无表情地听我说完,点点头就走了。
他怎么没夸我?我想不通。我想,没道理啊,站在领导的角度,听到自己手里的公众号的推送阅读量这么高,难道不应该高兴吗?难道领导不知道这个数据意味着什么吗?
问出这个问题的一瞬间,我突然就懂了,其实领导只是不知道“20万+”的阅读量究竟意味着什么。我是天天接触数据的人,我知道数据是怎么变化的,是增长了还是下降了,增长率是多少,是怎么达到的。如果我不说出这些情况,领导又怎么知道数据的好坏呢?
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于是,后来领导再让我汇报数据,我就把汇报的顺序调整了一下。
我这样说:本星期推送的阅读量达到“20万+”,比上星期增加30%。能达到如此之快的增长,是因为我们做了三件事情,其中有两件是我们可以继续优化下去的。之后我也会继续尝试采用别的渠道和方法,保持数据的稳定增长。
我发现,当我调整了汇报的顺序后,领导听我汇报的时候会更认真,听完也能给我更有效、更相关的建议和鼓励。
从那之后,我就明白了,任何时候,向领导或其他人做汇报、讲事情,都要结论先行,以上统下,归类分组,逻辑递进。
由一个点发散出去,才能真正条理清晰地把事情说明白。
这也是我真正掌握职场上的重要技能的开始,我学会了为我的领导、听众节省时间,让他们在最短的时间内明白重点。而要做到这一点,最好的方法就是结论先行,用金字塔式的结构进行汇报。
回到本小节开始的话题上。当时,我控制住了批评组员的冲动,给他讲了我这个故事。
我对他说,以后汇报工作,要学会使用金字塔原理,先说结论,再说原因,最后再发散出去。这样,既能提高汇报的效率,又能让领导更容易明白。
你要学会帮领导节省时间。
思维落地:用金字塔原理提升沟通力
作为麦肯锡的工作法,金字塔原理为大家熟知。其实这个方法很简单,概括一下就是任何事情都可以归纳出一个中心论点,而这个中心论点可由3~7个论据支持。这些论据称为一级论据。一级论据本身也可以是一个论点,被3~7个二级论据支持。如此延伸,形成金字塔状;而每一层的论据要详细,且互相独立。
它的厉害之处在于: ↑返回顶部↑