第13章 “职场”向上:产品思维(10 / 11)

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  她发现这项工作其实是可以优化的,所以利用下班时间写了一份填写手册,把每一步流程都标注出来。这不仅节省了他们项目组的时间,还节省了很多同事的时间。因为主动去做了一些分外的工作,她得到了留任的资格。
  1.请你重新评估一下自己手上的工作。
  2.对于A部分的工作(本职工作),思考如何提高效率,快速搞定。
  3.思考如何做好B部分的工作(分外工作),如何超过预期。
  职场如战场,用心才能打好每一仗。
  工作差异化思维:你有多努力,就有多特殊
  1
  我刚进现在这家公司两个月,就被手下团队的员工匿名举报了,理由是我在对待某男性职员离职问题上严重偏袒,公私不分。
  事情的起因是我们公司的员工阿凯跟我说他要离职了。
  我看到他的邮件的时候是晚上11点5分,我马上跟他通了70分钟电话,感觉他确实是因为家里遭遇了变故,得离开公司至少4个月。我没有给财务打电话,直接在工作微信群里说,阿凯这4个月工位保留,可以不用来上班,只要每星期一接入线上会议向我汇报工作即可,工资照发。第二天,我就写了专门申请向老板汇报。
  工作微信群里“死寂”了很久。第三天,老板喊我过去,问我阿凯离职的事情,还一脸不相信地跟我说,有人举报说我和阿凯以前就认识,所以我才对他特殊照顾。老板问我为何这么快就决定给阿凯破例,特殊照顾他。
  我早就预料到了这个情况,所以去老板办公室之前,我把阿凯交给我的工作汇报抄送了一份给老板,也请助理打印了一份。半小时后,我说服了老板,老板说:“以后如果有这种特殊人才,你从招聘到留用都可以先斩后奏。咱们公司就缺这种人。”
  2
  阿凯是1998年出生的,四川人。当时我们公司招运营团队,他说他在朋友的朋友圈里看到信息,便发来了简历。HR将他的简历转发给我,本来我看他是学外贸专业的,还挺犹豫,但是面试的时候他向我承诺,一定会证明自己有多特别。我考虑了一下,决定让他试试。
  他进公司两个月的时候,公司刚好在华中地区开了一家分公司,主要负责“小红书”App的爆款文案打造。考虑到平台的调性,团队成员都是“95后”,有18个女生,他是仅有的两个男生中的一个。
  我当时还有点哭笑不得,一个男生去女生喜欢浏览的美妆博主平台的运营团队参与运营,也不知道他能不能搞定。但是,很快我就意识到这个男生真的很特别。
  当时我们有一项“作业”,要求大家每个星期看一篇小红书的爆款文案,分析文案火爆的潜在原因,因为我一直觉得所有的创意都源于记忆的积累,看多了,自然就会写了。
  刚开始的时候,我没告诉大家怎么分析,收到的“作业”五花八门,有几个女生甚至直接在微信上给我发了一段话,200字左右。星期六深夜1点47分,我收到了阿凯的邮件,他做了3个PPT,每个都有40多页。他把爆款文案的博主介绍、用户画像、内容品类、痛点分析、文章结构等都做了分析,每一个PPT的开头都有总结,并有自己的逻辑,最后还分析了我们的账号在小红书上的数据和平台转化率,提出了关注本地生活,以简约风为主的建议。
  我第二天上午10点起来才看到他的邮件,还看到了他的微信留言:“白哥,昨天太晚了,担心影响您休息,就没有打扰您,我已经把PPT做好发给您了。第一次做爆款文案分析还是不太熟悉,麻烦您看看有没有什么问题。我们可以电话沟通,或者您在PPT上备注。”
  我仔细看了一下他做的PPT,很多内容都是深度分析了几十篇爆款文案才总结出来的,其中有两条建议虽然只是宏观方向上的,但整体来看是经过思考而总结的,基本与我们平台未来的发展方向契合。
  我在周会总结上把阿凯的PPT作为范例展示出来,但没说是谁做的,心里想着再观察一下这个小子是不是三分钟热度。
  接下来的两个月,阿凯一次次向我证明了自己的特别之处。
  团队成员中很多人都没学过Photoshop,对抠图完全不擅长。星期日,阿凯又给我发了一个文件教程,他用截图加上示意箭头说明怎么打开美图秀秀,怎么调整图片,点击哪几个按钮抠图,清晰明了。我是一个“软件白痴”,照着他的教程操作了一下,14分钟就搞定了一张图片的抠图,与Photoshop做出来的效果基本没什么区别。
  有一次开会时,我顺嘴提了一句以后我们要有专门的竞品库。第二次开会之前,阿凯发私信告诉我,他自己已经搜集了6个竞品的资料,整理在公司工作文档中新建的子文件夹里,还草拟了一份工作进度和工作分工文件,如果我觉得没有问题,第二明天开会可以直接布置下去。
  每次开会我问大家有没有什么问题、建议、反馈的时候,阿凯都是最积极发言的。他专门创建了一个文档,总结当月的数据,分析数据背后的问题,挖掘深层的问题,并提出短期内可以怎么做,长期可以怎么做,可能需要团队的哪些成员配合,需要哪些部门、哪些资源的支持。
  他给我发邮件的时间经常是夜里11点、12点、1点,或者星期六、星期日。
  3
  与老板谈完话的那个星期一的周会上,我在线上会议上直接表态说,只要阿凯能像之前一样保证工作成果,不仅薪资照发、工位保留,团队年终奖也将拿到最多的一份。
  我把他之前发给我的工作邮件抄送到公司群邮箱,把他做的每一个文件都打包上传到公司网盘,让大家自己看,然后加了一句话:“如果你们当中有谁能够达到这种产出效率,或者做得更好,也可以申请在家办公,薪资照发。”
  一阵沉默后,团队里的小娜回复了一句:“谢谢白哥,我知道了。”那次周会的头脑风暴环节是我们讨论最激烈,也最久的一次。那个月,我们写出了阅读量最高的爆款文章。 ↑返回顶部↑

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